Alejandro Cantero
REUNION DE TOMA DE DECISIONES
Se usan para tomar una decisión, solucionar un problema o para resolver un conflicto.
Esquema lógico de procedimiento:
- Exposición del objetivo
- Buscar el método / procedimiento
- Evaluar diferentes alternativas
- Elegir la mejor opción
- Decidir quién va a hacer qué y cuándo
Funciones del responsable
- Conductor
- Participante
Parece que dirigir una reunión de trabajo eficazmente es un privilegio reservado a solo ciertas personas. Sin embargo, las capacidades del buen animador son desarrollables.
PERFIL DEL BUEN DIRECTOR DE UNA REUNION DE TRABAJO
MEJOR SI ES |
MEJOR SI NO SE MUESTRA |
* Tolerante, abierto, adaptable |
* Dogmático |
ACTITUDES QUE DEBE TOMAR EL ANIMADOR
1. No practicar la crítica negativa
2. Evitar el protagonismo
3. Escucha activa
Otra función que realiza el responsable de la reunión es la de evaluar los resultados obtenidos, comprobando que todos comparten el acuerdo sobre cuáles han sido las conclusiones alcanzadas y traduciéndolas en compromisos concretos de tareas a acometer con la definición de quién se encargará de ponerlas en práctica y en qué fecha límite serán realizadas.
REGLAS BASICAS PARA CONDUCIR UNA REUNION
1. No competir
2. No manipular
3. Escuchar
4. Conseguir que nadie se ponga a la defensiva
5. Cuidar de que todos participen
6. Cuidar la sincronizacion de pasos a dar